Privacy Policy

1. Informations générales

Frank Tarantino s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Le traitement des données est réalisé conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, ainsi que, dans la mesure applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

La présente déclaration vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des prestations de coaching, ainsi que sur le site internet frank-tarantino.ch.ch.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Frank Tarantino
Email : frank.tarantino@bluewin.ch

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

3. Collecte et traitement des données

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de la relation client :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations communiquées via les formulaires de contact
• Informations pertinentes dans le cadre du coaching (santé, objectifs, etc.)

Ces données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Organiser des rendez-vous et séances de coaching
• Établir des plans personnalisés
• Envoyer, si vous y avez consenti, des informations ou offres liées à nos services

4. Données de navigation

Le site peut recueillir des informations techniques à des fins statistiques via des cookies ou journaux du serveur :

• Adresse IP
• Type et version de navigateur
• Système d’exploitation
• Date et heure de la visite
• Pages consultées

Nous utilisons également Google Analytics à des fins d’analyse de trafic, dans le respect des règles de protection de la vie privée.

5. Base légale

Les données sont traitées sur la base :

• de votre consentement explicite (formulaires, newsletter, etc.)
• de la nécessité d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• d’un intérêt légitime (analyse du site, amélioration des services)

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités précitées, et au maximum pendant deux ans après la fin de la relation contractuelle, sauf obligations légales contraires.

7. Transmission à des tiers

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Les données peuvent être transmises à des prestataires de service (hébergement, outils en ligne sécurisés, plateforme de prise de rendez-vous) uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de leurs missions, avec des garanties de protection adéquates.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou modification indue.

Le site utilise un protocole SSL/TLS pour sécuriser les transmissions d’informations.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou leur suppression
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander une copie de vos données (portabilité)
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – PFPDT)